Versand
Versandbedingungen
Liefergebiet
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der Schweiz.
Versanddienstleister
Die Lieferung erfolgt durch die Schweizerische Post.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet und anschließend an die Schweizerische Post übergeben.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1–5 Werktage.
In Ausnahmefällen, insbesondere bei hoher Nachfrage, Feiertagen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister, kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.
Versandkosten
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Versandbestätigung
Nach dem Versand erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern verfügbar, enthält diese eine Sendungsverfolgungsnummer.
Annahme der Lieferung
Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferadresse korrekt anzugeben.
Sollte ein Paket aufgrund fehlerhafter Angaben oder Nichtannahme an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten dem Kunden zu berechnen.
Beschädigte Lieferungen
Offensichtliche Transportschäden oder beschädigte Pakete sind unmittelbar nach Erhalt beim Zusteller zu melden und zusätzlich per E-Mail an info@spineflow.ch mitzuteilen.
Haftung bei Lieferverzögerungen
Spineflow haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch den Versanddienstleister, höhere Gewalt oder sonstige außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Ereignisse verursacht werden.